Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz; Hatem Gıda Tarım ve Hayvancılık Limited Şirketi tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İnternet Sitesi: www.wiefarma.com
Adres: Arifbey Mah. Siteler Cad. No:14/C Arifiye / Sakarya
E-posta: info@wiefarma.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş geçmişi
• Sipariş içerikleri
• Teslimat bilgileri
• İade talepleri
• Müşteri destek kayıtları

Ödeme ve Faturalandırma Bilgileri

• Ödeme işlem bilgileri
• Fatura bilgileri

Not: Kredi veya banka kartı bilgileriniz internet sitemiz tarafından saklanmamakta olup, ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• İşletim sistemi
• Cihaz bilgileri
• Oturum kayıtları
• Ziyaret tarih ve saatleri
• Kullanım istatistikleri

Çerez Verileri

İnternet sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen teknik kullanım verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• İnternet sitesinin geliştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• İstatistiksel analizlerin yapılması
• Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• internet sitemizi ziyaret etmeniz,
• üyelik oluşturmanız,
• sipariş vermeniz,
• iletişim formlarını doldurmanız,
• müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz,
• e-posta yoluyla bizimle iletişim kurmanız,
• çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanılması

yollarıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve ilgili diğer hükümleri kapsamında;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; işleme amaçlarının yerine getirilebilmesi amacıyla ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde;

• ödeme hizmet sağlayıcılarına,
• kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
• muhasebe ve mali danışmanlara,
• hukuki danışmanlara,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• kanunen yetkili idari ve adli mercilere

aktarılabilir. Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatın öngördüğü sınırlar içerisinde paylaşılmaktadır.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kullanılan teknik altyapı, analiz, iletişim veya benzeri hizmetlerin yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcıları tarafından sunulması hâlinde, kişisel verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve uygun güvenceler sağlanarak yurt dışına aktarılabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Wie Farma; kişisel verilerinizin;

• hukuka aykırı işlenmesini,
• hukuka aykırı erişilmesini,
• kaybolmasını,
• değiştirilmesini,
• yetkisiz kişilerce kullanılmasını

önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır. Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini isteme,
• kanunda öngörülen diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi; info@wiefarma.com adresine iletebilir veya yürürlükteki mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza başvurabilirsiniz.

Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

11. Güncellemeler

Wie Farma, yürürlükte bulunan mevzuatta veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm, www.wiefarma.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.